选系统
先确认设备是 Windows、macOS、iOS 还是 Android。不要凭“别人发给我的文件”判断。共享盘里的安装程序往往来自另一套系统,点开只会失败。
同一人有多台设备时,先装固定工位的 Windows,再补手机。这样复杂文件有桌面端兜底。只装手机也能看文件,但定稿质量通常不够。
选错系统不要用改后缀的方式补救。回到本页对应卡片重新获取。改后缀既不能通过核验,也会让同事误以为文件可用。
企业统一镜像时,仍要把官方路径写进说明,避免镜像过期后有人改用论坛附件。
获取包
Windows 请点本页「下载 Windows 版」。Mac 与手机请到系统应用商店搜索 WPS Office。不要经过积分下载、网盘口令和聚合导航。
下载和安装这一步不收安装费。要求输入解压密码、先装下载器、多次跳转或先付款才能下安装包的,一律停止。免费正版不需要这些额外手续。
建议把安装文件保存在独立文件夹,而不是桌面混在一堆文档里。混放后很容易把旧副本再次运行。获取步骤的验收标准是:路径正确、签名可读、没有附加压缩壳。
若必须离线带到另一台电脑,当面核验后再拷贝,到达后仍建议对照本页路径确认文件名没被改。
安装
以管理员或本机允许的权限运行安装向导。选项页把额外工具全部取消。图快连点下一步,是捆绑项最容易进来的窗口。
安装目录尽量保持默认,除非单位有明确规范。自定义到临时目录后,更新和修复更容易找不到组件。进度条走完不要立刻关机,等向导提示完成。
中途失败先看磁盘空间和杀毒拦截,再重试同一文件。不要换一个来路不同的按钮“再试一次”。同一官方包重试,比换源更安全。
安装步骤的验收标准是:程序列表名称正确,没有陌生快捷方式,向导没有再弹出第三方完成页。
检查环境
打开文字、表格、演示各一份,再导出 PDF。默认打开方式应指向 WPS Office。若仍被旧软件抢走关联,在系统设置里改回,不要再装一个“修复器”。
检查打印机和常用字体是否仍可用。复杂文件建议先另存再改。浏览器主页和开机启动项被改写,说明需要卸载重装,而不是继续办公。
企业策略拦截时,把软件名称和路径提交给管理员。自行关闭全部防护来完成安装,会把风险放到整台设备上。
环境检查通过后,再导入模板和云账户。先登录再抽查,出错时难以判断是账户问题还是安装问题。
看更新
安装完成后进入套件内的更新入口,确认当前通道可用。多数补丁不必卸载重装。看到大版本说明时,先备份模板再升级。
更新后抽检旧文档和打印机设置。失败则回退备份,而不是连续覆盖。把更新日期记在本机备忘即可,便于对照同事之间的差异。
手机端更新只走官方商店。电脑端不要使用“更新加速器”。任何要求关闭杀毒才能更新的提示,都应视为不可信。
看更新是流程的最后一步,不是可省略的装饰。版本过旧时,对方发来的新格式可能打不开,会被误判成软件损坏。